Q&A

Q&A

  • ご予約について
  • いつから予約できますか?
    お申込みは撮影希望日の3か月前から、2日前までお受けしております。
     
    七五三のご予約は、大変混みあう都合上6月頃より受付を開始いたします。(4月になりましたら、ホームページ上で改めて告知させていただきます。)
  • 事前打ち合わせはできますか?
    メールかお電話にてお願いしております。
    ご要望や疑問などあれば、遠慮なくご相談ください。
  • プラン料金内での出張範囲はどのあたりですか?
    京都市内、大阪市内、奈良市内はプラン料金のみで出張しております。
    当店から公共交通機関で片道1000円以上かかる場合は、差額を別途ご負担いただいております。
    遠方での撮影をご希望される場合は、交通費を見積もりいたしますので、一度お問い合わせください。
  • 出張範囲はどこまでですか?
    日本全国に出張いたします。
    遠方の場合宿泊が必要となる場合もありますので、出張費や日程などご相談下さい。
  • 雨天の場合はどうなりますか?
    屋外での撮影の場合、雨天などの悪天候の場合に備えて、出来るだけみなさまに第二希望日まで設定していただいております。
    第一希望日の2日前を目安に、天気予報から撮影の可否をお客様に判断していただいております。
    撮影が難しい場合は第二希望日へ変更となります。
     
    また、雨天でもご希望の場合は撮影させていただきますが、撮影枚数が少なくなることがあります。
  • 撮影について
  • 出張撮影は初めてなのですが、どのように撮影するのですか?
    カメラマン1人がご家族様などに同行させていただき、事前に下見した撮影ポイントを周りながら、ご要望をいただいたカットや、ご提案したカットを撮影します。
    撮影の合間の移動時などにも出来るだけ自然な様子(オフカット)を撮影しています。
     
    お子様の場合、スタジオではなかなか笑顔の写真が撮れなくても、外でご家族と遊んでいると自然に笑顔になってきます。
    撮影の際には、積極的にお子様に声をかけたり抱っこしたりするといい表情をしたカットが撮りやすいですし、写真のバリエーションも増えますよ^^
  • 何か持って行った方がいいものはありますか?
    思い出の品やお気に入りのグッズ、プレゼントなど撮影に使いたいものがあれば何なりとお持ちください。
    指輪や昔の写真、扇子などを持参される方が多いです。
  • 衣装や小道具などのレンタルはできますか?
    申し訳ございませんが、現時点では衣装・小道具などのレンタルサービスは行っておりません。
    撮影に使えそうな小物をカメラマンがいくつか用意していくこともありますが、基本的にはお客様ご自身でご準備ください。
  • 撮影許可が必要な場合はどうすればいいですか?
    寺社などでは撮影禁止だったり、撮影のお日取りによっては、お祭りや行事、結婚式等が予定されている場合があります。
    お手数ではありますが、下記2点について、お申し込み前に寺社等へ直接ご確認いただけますようお願いいたします。
     
    ・お宮参り・七五三のお参りで、カメラマンが同行して家族撮影することをご了承していただけるかどうか
    (レフ板などの大掛かりな撮影機材は使用しません。他の参拝者にできる限り配慮して撮影いたします。)
    ・撮影を禁止している場所、また注意事項等
    (多くの寺社でご祈祷中についての撮影は禁止しておりますので、ご注意ください。)
  • 撮影の人数に制限はありますか?
    制限は設けておりません。
    仲の良いご家族との撮影などもお受けいたします。
    人数が増えると1人当たりのカット数は減りますのでご了承ください。
  • お支払いについて
  • 支払い方法の種類は何がありますか?
    お支払い方法は以下でお願いしております。

    支払い方法

    • クレジットカード
    • 銀行振込
    • 当日手渡し

    ※クレジットカードは安全のためPayPalのシステムを利用してのお支払いになります。
    ※銀行振込の際の手数料はご負担ください。

  • 納品について
  • どのくらいで撮影データが届きますか?
    撮影日から7~10日程度でDVDを発送しております。
    繁忙期(10~12月)などの時期によって多少差があります。
    急がれる場合は事前にご相談ください。
  • 早めにデータが欲しいのですが
    ご希望があれば、先に10カット程度を3~7日以内にメールなどでお渡しさせていただきます。
    (時期により対応が難しい場合もありますので、一度ご相談ください。)
  • DVDを読み込めるパソコンがありません
    オンラインダウンロードでデータのみをお渡しすることも可能です。
    または「USBメモリ」、「SDカード」にデータを保存してお届けすることも可能です。
    ご希望の場合はご相談ください。
  • その他
  • なぜ撮影から納品までに時間がかかるのですか?
    当店では、お客様に撮ったままの写真をお渡しすることはしておりません。
    すべての写真に角度や色などの調整を行ってから納品させていただいております。
    よりよい写真をお届けするために必要な作業ですので、お時間をいただきますことをご了承ください。
  • 友人の誕生日に出張撮影をプレゼントしたいのですが
    大切な日の撮影、喜んでいただける写真をご提供できると自負しておりますが、写真の好みは十人十色です。
    似顔絵を描いてもらうために好みの画風の絵描きを探すように、写真もカメラマンによって作風がまったく異なります。
     
    まずは、ご友人様に当方のウェブサイトをご覧になっていただき、写真の撮影に納得いただけるかご確認をお願いいたします。
    その上で、ご友人様と撮影内容をご相談させていただいてから、撮影をお引き受けできるか判断させていただくことになります。
     
    また、カップルで相手の方にサプライズで撮影をプレゼントしたい場合のお問合せもいただきます。
    出来るだけカメラマンの方でもお相手に撮影が進むように話をさせていただきますが、
    どうしてもその場で撮影に承諾いただけないとなった場合は当日キャンセル扱いとなることをご了承ください。
     
    写真は後に残るものですし、サプライズされる方も撮影するのなら身だしなみや心の準備をしたいという方がほとんどですので、
    集合してから伝えるのではなく、遅くとも着付けなどの前にはお話されることをお勧めしております。

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